要理解为什么谷歌刚刚斥资32亿美元收购了一家生产恒温器和烟雾探测器的公司,你需要看看它早期发明“智能家居”的一些尝试。要理解为什么谷歌刚刚以32亿美元的成本收购了一家生产自动恒温器和烟雾报警器的公司,你应该对它早先在发明家“智能家居”中寄予的一些希望进行适当的实地调查。
这些不仅仅是反对什么不该做的教训。过去的努力尽管导致了失败,但凸显了谷歌的能力范围——以及为什么在本周收购Nest Labs后,它似乎在一个尚未发明的技术市场中占据了可行的领先地位。那些想在某种程度上是一些例子和教训,指出不应该做的事情。
虽然谷歌过去的希望并不顺利,但他们强调了两点。第一点是谷歌的能力范围。第二点是,为什么在上周收购Nest Labs之后,谷歌可能在一个尚未构建的技术市场中获得了不可动摇的领先地位。
五年前,谷歌的第一次尝试是以名为PowerMeter的互联网服务的形式进行的。这是一项监测家庭能源使用的在线服务。事实证明,大多数人有比在网站上跟踪他们的能量消耗更好的事情要做。
五年前,谷歌的第一个希望是将其展示为名为PowerMeter的互联网服务。这是一项在线服务,用于监控家庭能源使用情况。然而,事实证明,大多数人有更重要的事情要做,没有时间在线跟踪家里的能耗。
接下来是一个名为Android@Home的软件平台,该平台面向其他希望将“智能”构建为家庭互联网连接对象的制造商。这些产品中的第一个是m Ant,它是一个可以用智能手机应用程序打开的led灯泡。制造商在这个想法推出之前就放弃了。
然后,谷歌发布了一个名为Android@Home的软件平台。这个平台针对的是其他想在家庭网络设备中映射“智能”的厂商。第一个这样的产品是一个发光二极管灯泡,可以用于智能手机的照明。然而,制造商在发布产品之前退出了创新。
就目前而言,互联网服务和软件平台是不错的主意。缺失的成分是一个真正有用的智能硬件。或者,准确地说,是一个吸引人的、易于使用的消费产品,它将一系列理想的功能与直观的界面:软件、硬件和在线服务结合在一起,共同改善家庭生活。就其而言,互联网服务和软件平台是很好的创新。
有缺陷的元素真的是简单的智能硬件——,或者,说的清楚一点,是一款有吸引力的,更容易使用的消费类产品。这款产品应该将人们想要的一系列功能与直观的界面纸盒结合起来:软件、硬件和在线服务可以共同努力,让他们的家庭生活更加幸福。那么,还有谁比托尼法德尔更值得信赖呢?托尼法德尔的名气包括他是iPod的主要发明者和Nest的创始人。
苹果的音乐播放器是发起现代消费硬件革命的小工具。令人欣慰的是,如果没有软件和在线商店,ipod将一无是处,这些软件和在线商店将数字音乐业务发展得有声有色。还有谁是比托尼法德尔更合适的整合人选?法尔德尔相当有名。
他不仅是iPod的首席发明家,也是Nest的创始人。IPod是苹果的音乐播放器,也正是这款小电子产品彻底改变了现代消费类硬件。然而,尽管iPod本身很可爱,但如果没有软件和在线商店,数字音乐业务可能会蓬勃发展。
法德尔先生继续将他的iPod课程嵌入到Nest的恒温器中,直到为该单元编程的轮子状控制。(霍尼韦尔发起了一项法律挑战,声称循环控制不公平地复制了自己的一项发明。)法德尔随后将自己在iPod上获得的经验带入了Nest的自动调温器,甚至后者的编程接口扩展了前者的循环控制器。
(然而霍尼韦尔发起诉讼,声称戒指控制器抄袭了它的一个发明者。)Nest的自动恒温器可以利用在线天气预报和来自自己传感器的关于用户运动的信息来猜测最佳温度。Nest的自动恒温器可以使用自己传感器提供的在线天气预报和用户运动信息来推断原始工作的最佳温度。这就是谷歌的切入点。
虽然像法德尔这样的产品梦想家可能会想出这个主意,但这款设备本身并不存在。在接受英国《金融时报》采访时,这位创始人对所涉及的内容感到担忧:他公司产品背后80%的工作都用于建设和运营他们所依赖的基础设施。
虽然明确指出这种创新可能得是法德尔这样的空想家,但这种设备自己是做不了什么的。在拒绝接受英国人《金融时报》的独家专访时,Nest的创始人坦言,必须要做的工作:公司产品背后80%的工作是构建和运营其产品所依赖的基础设施。没有比谷歌运营的基础设施更好的基础设施了。不仅仅是其数据中心的规模或其宽带网络:的容量,这家互联网公司也可以很好地将鸟巢设备收集的数据转化为有价值的情报。
就与nest产品相关的基础设施而言,没有比谷歌运营的设施更好的了。从某种程度上说,这是因为谷歌数据中心的规模或其宽带网络的能力,也是因为互联网公司需要简单地将Nest设备收集的数据转化为极具价值的情报。在这方面,它可以发挥两种资产的作用。一个是谷歌自己庞大的数据宝库。
将Nest的数据与其他服务提供商的信息相结合,可以让谷歌无与伦比地洞察你的偏好——不仅是你醒来时喜欢的温度,还包括你在上班前吃早餐的时间以及你走什么路线到达那里。从这个角度看,谷歌可以盘活两大资产。
一个是公司本身享有的庞大数据库存。如果谷歌能把Nest的数据和它的其他服务提供的数据整合起来,就能对未来用户的偏好有一个清晰的了解。——不仅能告诉你起床时讨厌的室温,还能告诉你上班前会沉迷早餐多久,哪条路不回去上班。
另一项重要资产是利用所有这些数据所需的技能,例如开发算法,将这些数据转化为可用于提供有用服务的智能。如果谷歌能够预测你早上何时离开家,它可以提醒你最新的通勤状况,并确保你的家得到适当的保护。
另一个最重要的资产是利用上述所有数据所必需的技能,比如开发算法——的技能。该算法可以将数据转化为智能,并通知一些实际服务。如果谷歌能预测你早上什么时候离开家,它就能准确无误地提醒你通勤的情况,并确保你的房子得到适当的维护。
隐私恐惧肯定会让他们抬头。但是一个真正理解并能满足你需求的智能家居也许能克服这些顾虑。如果谷歌试图利用家庭周围的数据来提供更相关的广告,这将是其用户长期以来接受的默认妥协的一部分。
当然,这一定会引起隐私方面的忧虑。不过,一个需要确实解读并号召你市场需求的智能家居系统,可能会让你把这种忧虑放到一旁。即使谷歌企图利用从你家中获得的数据向你展出更加多涉及广告,也无法却是突破了其用户长期以来早已拒绝接受的一种心照不宣的让步至少理论是这样的。
要证明它能起作用,还有很多工作要做。让智能家居用品变得合意并不容易。
鸟巢烟雾报警器的消费者远不如恒温器的消费者热情。最少从理论上说道是如此。要证明这种方式需要奏效,还有很多事情要做到。生产人们讨厌的智能家居设备会是件更容易事鸟巢烟雾报警器受到的欢迎就比自动恒温器较少得多谷歌还必须表明,随着其向利润率较低的硬件领域的深入发展,它可以赚很多钱。
但如果它能让智能家居的所有部分协同工作,同时还能推出新的热门产品,那就有可能了很难匹配。谷歌还必须证明,凭借其对硬件领域的更好了解,仍然可以获得可观的利润,但硬件领域的利润率更低。但如果Google能够有效整合智能家居系统的各种元素,销售出令人印象深刻的新电子产品,就很难被发现和丢失。
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